Refund policy

DE:
Kein Widerrufsrecht für personalisierte Ware (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB).
Da unsere Produkte individuell nach deinen Vorgaben gefertigt werden, besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht.
Mängel oder Transportschäden: Bitte innerhalb von 14 Tagen mit Fotos an trade.frame@web.de melden.
Rücksendeadresse: Uhlenbornstraße 8, 30453 Hannover, Deutschland.

EN:
No right of withdrawal for personalized products.
As items are custom-made, the statutory right of withdrawal does not apply.
Damages or defects: Please contact trade.frame@web.de within 14 days with photos.
Return address: Uhlenbornstraße 8, 30453 Hannover, Germany.